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PMS · Channel manager · Motor de reservas

La gestión de tu hotel,
más fácil

Hostelum reúne reservas, planning, canales, recepción y facturación para que tareas que suelen ser complejas se resuelvan en pocos clics. Menos herramientas, menos errores y más tiempo para tus huéspedes.

Sin coste de alta · Sin permanencia · Migración incluida

Vende en los canales donde ya te buscan

Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, Trip.com, Vrbo, HRS, CHECK24, Hostelworld, Mr & Mrs Smith, Hotelbeds, TravelgateX

Ver todas las integraciones

Por qué Hostelum

Nuestro lema es Fácil: gestiones complejas, resueltas en pocos clics.

No es solo un eslogan. Diseñamos cada función para que un hotel pequeño pueda trabajar sin depender de un departamento técnico.

Fácil de arrancar

Conectas el channel manager en unos clics y abres la venta el mismo día. Sin proyecto de implantación de tres meses.

Fácil para tu equipo

Recepción entra y ve llegadas, salidas y huéspedes alojados. Cada usuario empieza en la pantalla que necesita para su trabajo.

Fácil de cumplir la ley

El parte de viajeros, Veri*Factu y la documentación básica de RGPD están incluidos de serie, sin contratar módulos aparte.

Fácil de entender

Planes adaptados al tamaño y la operativa de tu alojamiento. Sin comisión sobre tus reservas directas y con una propuesta clara antes de empezar.

Puesta en marcha

Tu hotel listo para vender en unas horas

Así es el proceso de puesta en marcha, paso a paso.

1

Cargamos tu hotel

Habitaciones, tipos, tarifas y fotos. Si ya utilizas otro PMS, revisamos tus datos y migramos todo lo que sea compatible.

2

Conectamos tus canales

Introduces las credenciales de cada OTA, mapeas habitaciones y tarifas y compruebas la conexión con un test.

3

Abrimos la venta

Publicas cupo, precio y restricciones en todos los canales de una vez, y activas tu motor de reservas.

Un tipo de habitación sin mapear no se pone a la venta. Preferimos vender menos hoy que tener un overbooking mañana.

En cualquier pantalla

Toda la gestión en el escritorio; las tareas diarias, también en el móvil.

Cada pantalla está diseñada para el lugar en el que se utiliza. Recepción y dirección trabajan con el planning completo en el escritorio; el equipo de pisos y el check-in se gestionan cómodamente desde el móvil.

Panel de escritorio

Una visión global de 90 días con planning, tarifas, reservas, canales, facturación e informes, diseñada para consultar y gestionar toda la información del hotel de un solo vistazo.

Diseñado para trabajar desde el móvil

Housekeeping y check-in con lectura del documento están diseñados para el móvil, no adaptados a él. Se abren en el navegador, sin instalar nada.

Y en la web de tu hotel

El motor de reservas y el buscador integrado en tu web se adaptan perfectamente a cualquier tamaño de pantalla, justo donde el cliente toma la decisión de reservar.

Planning y tarifas

Cambia el precio de agosto entero en una operación

El planning de tarifas reúne disponibilidad, precios y restricciones en tres pestañas. Puedes editar una celda o aplicar cambios masivos a un rango de fechas, filtrando por día de la semana y por importe o variación.

  • Estancia mínima y máxima, CTA, CTD, stop sell y cierre por día y tarifa
  • Tarifas derivadas de una tarifa padre, con recálculo en cascada y celdas bloqueadas
  • Cola de envío explícita: tú decides cuándo se publica en los canales

Recepción

Cuadra las habitaciones sin dejar huecos innecesarios

El calendario cubre 90 días con una fila por habitación. Arrastras una reserva y se mueve. Cuando necesitas reorganizar el planning, la asignación automática propone cambios y explica con claridad el motivo y la puntuación de cada movimiento.

  • Prioriza encajar tras una salida y penaliza dejar huecos de una o dos noches
  • No te mueve media planta por una mejora marginal: exige una ganancia mínima
  • Vista previa antes de aplicar; si el estado ha cambiado, no aplica nada

Venta directa

Un motor de reservas pensado para convertir

Calendario con el precio de cada día y la disponibilidad real a la vista, varias habitaciones y varias tarifas en la misma reserva, y el pago que tú elijas: en el hotel, con tarjeta en garantía, con depósito o al completo.

  • El precio, la disponibilidad y las condiciones se verifican de nuevo antes de confirmar la reserva.
  • La reserva solo se crea cuando el pago está confirmado en el servidor
  • Widget de una línea para tu web, con tu logo, tu banner y tu color

Cumplimiento

El parte de viajeros, sin teclear los datos a mano

El huésped enfoca el DNI con la cámara del móvil y los campos se rellenan solos. Recepción valida y listo. Con esos datos se prepara el fichero para Mossos d’Esquadra o SES.HOSPEDAJES, según la ubicación del alojamiento.

  • Todos los campos del RD 933/2021, incluido el número de soporte y el parentesco de menores
  • Las imágenes del documento se borran en cuanto se extraen los campos
  • Contador de partes cuyo plazo de 24 horas está por vencer

Tecnología que evita errores

Tres decisiones de ingeniería que notarás

Tres formas de trabajar internas que no se aprecian a primera vista, pero que evitan los errores más caros de la gestión hotelera.

Una sola disponibilidad para todo

Venga de donde venga la reserva —una OTA, tu web o el teléfono—, descuenta disponibilidad del mismo sitio. Al no existir dos registros separados, no pueden contradecirse entre sí, que es como se producen las sobreventas.

Cada cambio automático, explicado

Cuando el sistema ajusta un precio o propone un cambio de habitación, guarda el porqué: qué regla lo activó y de qué dato partía. Siempre puedes revisar qué hizo y por qué, y deshacerlo si no estás de acuerdo.

Una base de datos independiente para cada hotel

Cada hotel tiene su propia base de datos física, sus credenciales y su secreto de webhook. Los datos de distintos hoteles no se mezclan en una misma base compartida.

Para quién

Pensado para alojamientos de 5 a 60 habitaciones

Ni un PMS de gran cadena lleno de funciones innecesarias, ni una hoja de cálculo que se quede corta.

Seguridad

Un panel que verifica la seguridad de tu instalación

Dentro de Hostelum tienes una pantalla de estado de seguridad que verifica de verdad tu instalación: si la conexión va cifrada, cuántos administradores tienen doble factor, si el registro de accesos funciona, si hay intentos fallidos recientes. Cada comprobación muestra su estado, una puntuación y la acción recomendada.

  • Doble factor por TOTP obligatorio para administradores
  • Nunca guardamos números de tarjeta: el cobro se procesa en una pasarela de pago certificada.
  • Servidores en la Unión Europea y copias de seguridad diarias
  • Plantillas de RGPD descargables: DPA, retención, brechas y registro de actividades
Cómo protegemos tus datos

Hostelum ECO

Software hotelero comprometido con una gestión más sostenible

Hostelum ayuda a reducir el papel en la operativa diaria y facilita el seguimiento de consumos, mejoras y registros ambientales. Queremos que una gestión más fácil también sea una gestión más responsable. Cuando decidas iniciar la certificación, ya tendrás los datos y las mejoras organizados.

Ver cómo funciona
6
certificaciones para las que te prepara, de Green Key a EMAS
59
alojamientos tienen la Etiqueta Ecológica Europea en toda España
0 €
de coste añadido: el módulo va incluido en tu plan

Planes

Un plan adaptado a tu alojamiento

Cuéntanos el tamaño y la operativa de tu alojamiento y prepararemos una propuesta con los módulos que necesitas. Sin comisión sobre tus reservas directas.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en poner en marcha Hostelum?

Un alojamiento pequeño con las tarifas claras puede estar vendiendo el mismo día. Lo que marca el ritmo no es el software, sino la aprobación de las conexiones por parte de cada OTA, que depende de ellas. Nosotros cargamos el hotel, mapeamos habitaciones y tarifas y dejamos todo listo para publicar.

¿Tengo que cambiar de channel manager?

No hace falta decidirlo antes de vernos. Hostelum incluye su propia conexión con 24 canales, que es lo que recomendamos porque el precio, el cupo y las restricciones salen de la misma pantalla en la que ya estás trabajando. Cuéntanos con qué trabajas hoy y te decimos cómo lo encajamos.

¿Cobráis comisión por las reservas de mi web?

No. El motor de reservas está incluido en el plan y no cobramos porcentaje por reserva directa. Lo único que pagas aparte son las comisiones de tu pasarela de pago, que la pasarela te cobra directamente a ti.

¿Puedo migrar desde mi PMS actual?

Sí. Cargamos habitaciones, tipos, tarifas, fotos y el fichero de clientes. Las reservas futuras se migran caso por caso según lo que tu sistema actual permita exportar. Te decimos qué se puede traer y qué no antes de empezar, no después.

¿Sirve para un hostal o una pensión pequeña?

Sí, es justamente para lo que está pensado. Puedes usar solo lo que necesites: hay alojamientos que solo usan PMS y motor, y otros que además llevan grupos, salones y facturación. No pagas por módulos que no activas.

¿Dónde están alojados los datos?

En servidores de la Unión Europea. Cada hotel tiene su propia base de datos, con sus credenciales, y hacemos copias de seguridad diarias de ficheros y bases de datos.

Pon Hostelum en marcha esta semana

Migramos tus tarifas, conectamos los canales y dejamos el hotel listo para vender. Sin coste de alta ni permanencia.