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Packs y experiencias

Aumenta el valor de cada reserva sin bajar el precio

Empaqueta noches con lo que ya tienes — spa, cena, late check-out — y véndelo como una escapada. O como un bono regalo sin fecha que alguien compra en diciembre y canjea en marzo.

  • Venta cruzada dentro de cada tarifa del motor
  • Bonos regalo con localizador y canje posterior
  • Panel con ventas, bonos pendientes y experiencias canjeadas
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Dos formas de vender tus experiencias

Un pack incluye un número de noches ya pagadas para un número de personas. Puedes ofrecer el pack durante la reserva, cuando el cliente ya está eligiendo fechas, o venderlo como bono regalo para canjearlo más adelante.

Venta cruzada

Aparece justo donde el cliente ya está decidiendo

En la página de resultados, dentro de cada tarifa, el motor propone la experiencia. Si el cliente la acepta, el pack cubre las primeras noches y suma su precio; las noches restantes se cobran a la tarifa normal. El total se recalcula al momento y se vuelve a validar en el servidor.

  • El precio del pack sale siempre de la base de datos, nunca del navegador
  • Ventanas de venta y de estancia independientes: puedes vender en noviembre para febrero

Bono regalo

Se compra sin fecha y se canjea cuando toque

La landing pública muestra tus experiencias con galería, qué incluye, condiciones y política de cancelación. El cliente compra y recibe un localizador. Ese bono no bloquea cupo ni tiene fechas: la reserva se crea después, cuando lo canjea.

  • Canje con localizador y email; el sistema bloquea el bono al canjearlo para impedir que se utilice dos veces
  • En modo canje el motor solo ofrece ese pack, marcado como pagado
  • Si el cliente indicó fechas preferidas, puedes enviarle un enlace de canje directo

Gestión

Controla lo vendido, lo canjeado y lo pendiente

El panel de experiencias vendidas te da lo vendido en euros, lo que está por canjear, lo canjeado y lo que quedó sin pagar. Cada bono con su cliente, sus fechas preferidas marcadas como preferencia y no como reserva, y sus acciones.

  • Copiar el enlace de canje, marcar canjeado, cancelar o restaurar
  • Cuando se canjea, ves el localizador de la reserva resultante

Configuración

Todo lo que define una experiencia

Noches y personas

Cuántas noches lleva incluidas el precio y para cuántas personas.

Qué incluye

El detalle de lo que se lleva el cliente, más condiciones y política de cancelación propias.

Dos ventanas

Cuándo se puede comprar y cuándo se puede disfrutar, por separado.

Galería con portada

Varias imágenes con la que mande en la tarjeta y en la landing.

Opciones de publicación

Ofrecer en el motor, publicar en la web y destacar. Los combinas como quieras.

Códigos promocionales

Los mismos códigos del motor funcionan también sobre packs, con su propio ámbito.

Sigue por aquí

Motor de reservas

Reservas directas desde tu web, sin comisiones por reserva.

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Salones y espacios

Reserva de salas, spa y aparcamiento.

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Revenue e informes

Ocupación, ADR, RevPAR, pickup y previsiones.

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Preguntas frecuentes

¿El bono caduca?

Tú decides la ventana de estancia del pack, que es la que marca hasta cuándo se puede disfrutar. Además puedes cancelar o restaurar bonos manualmente desde el panel.

¿Puedo vender packs sin usar el motor de reservas?

La landing pública y la compra directa funcionan por sí solas, y hay un fragmento embebible para tu web. El canje, en cambio, sí pasa por el motor, porque es donde se eligen fechas y se crea la reserva.

¿Cómo cuadra la contabilidad de un bono?

El cobro del bono queda registrado en el listado de operaciones de pago online en el momento de la venta, y la reserva se genera después, al canjear. Son dos hechos separados, que es exactamente lo que son también en la realidad.

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