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Hoteles pequeños

Un PMS para hoteles pequeños, sin complicaciones innecesarias

De 5 a 40 habitaciones, sin departamento de sistemas y sin nadie a quien delegar la parte técnica. Lo que hace falta es que las reservas entren solas, que el precio salga a todos los canales de una vez y que nadie tenga que aprenderse un manual.

Lo que te suena

  • El software que te enseñaron tenía pantallas que no ibas a abrir jamás, y costaba como si las abrieras todas
  • La alternativa barata era una hoja de cálculo y mucha memoria
  • Subir el precio de un puente significa entrar en tres o cuatro extranets
  • Nadie te dice lo que cuesta hasta la segunda llamada
  • Cuando llega alguien nuevo a recepción, se pasa una semana preguntando

Lo que cambia

Se aprende en una tarde

Cada usuario empieza en la pantalla de su puesto. Recepción ve llegadas, salidas y huéspedes alojados; no ve tarifas si no quieres.

Precio publicado

Un plan adaptado a tu alojamiento, con propuesta por escrito. Sin coste de alta, sin permanencia y sin comisión por reserva directa.

Una publicación, todos los canales

Precio, cupo y restricciones salen del planning a los 24 canales conectados cuando tú lo decides.

Herramientas adaptadas a la normativa española

Parte de viajeros con lectura del documento y facturación con Veri*Factu. Sin contratar dos herramientas más.

Cómo migramos desde tu sistema actual

La migración suele ser la mayor preocupación al cambiar de PMS. No es aprender el programa nuevo: es qué pasa con los veinte años de datos que tienes en otro sitio, y quién vende mientras tanto.

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    Nos enseñas lo que tienes

    Revisamos el formato en el que tengas los datos: un Excel con pestañas por mes, un programa de escritorio de hace quince años, el extranet de Booking y una libreta. Lo miramos y te decimos qué se puede traer y qué no, antes de que firmes nada.

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    Cargamos habitaciones y tarifas

    Tipos, capacidades, temporadas y precios. Esto lo hacemos nosotros, no se te entrega un panel vacío con un manual. Tú lo revisas cuando esté.

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    Traemos las reservas que ya tienes

    Las de los próximos meses entran antes de arrancar, para que no empieces la temporada con un calendario en blanco y las reservas del verano en otro sitio.

  4. 4

    Conectamos los canales, uno a uno

    Booking.com primero, que es de donde viene la mayoría, y después el resto. Mientras se aprueba cada conexión sigues vendiendo con lo que tenías: no hay día en que no se venda.

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    El equipo empieza a trabajar desde el primer día

    Recepción entra y ve las llegadas de hoy. No hay formación de tres días ni consultor: si una tarea no resulta clara, nuestro equipo te ayuda y revisa cómo simplificarla.

Preguntas frecuentes

Llevo el hotel con un Excel. ¿Se puede pasar?

Sí, y es de donde viene mucha gente. Nos lo mandas como lo tengas, lo miramos y te decimos qué se puede traer. Las habitaciones y las tarifas siempre; las reservas futuras, casi siempre; el histórico de hace ocho años, depende de cómo esté.

¿Cuánto se tarda en estar funcionando?

La carga y la configuración van en horas. Lo que marca el ritmo real es la aprobación de cada conexión por parte de las OTAs, que depende de ellas y suele ir de un día a una semana. Mientras tanto sigues vendiendo con lo que tienes.

¿Hay coste de implantación o de formación?

No. Ni alta, ni implantación, ni formación aparte. Si un programa necesita tres días de formación para un hotel de veinte habitaciones, el problema es del programa.

Somos dos personas y ninguna es informática. ¿Es un problema?

Es el caso normal. No hay nada que instalar ni que mantener: se entra desde el navegador. Y cada usuario ve solo su pantalla, así que quien está en recepción no tiene que entender de tarifas ni de canales.

¿Y si dentro de un año no me convence?

Te vas. No hay permanencia, y te entregamos una copia de tus datos. Preferimos que te quedes porque te sirve y no porque te ata un contrato.

Pon Hostelum en marcha esta semana

Migramos tus tarifas, conectamos los canales y dejamos el hotel listo para vender. Sin coste de alta ni permanencia.