Vés al contingut

Hostals i pensions

Un hostal no és un hostel

Sonen igual i són negocis diferents. Bona part del programari que diu servir els hostals espanyols està traduït de pàgines escrites per a albergs de lliteres. Aquesta no.

La confusió que arrossega mig sector

És un fals amic i surt car. Si busques programa per al teu hostal i acabes en una pàgina que et parla de dormitoris compartits, de rotació de llits i de Hostelworld, no és que el producte sigui dolent: és que està escrit per a un altre negoci.

Hostal o pensióHostel o alberg
Què es venL’habitació sencera, amb la seva clauUn llit dins d’un dormitori compartit
Com es cobraPer habitació i nitPer persona i nit
Qui dorm al costatNomés qui vingui amb tuAltres hostes que no coneixes
Figura legalCategoria hotelera pròpia, amb la seva classificacióAlberg turístic
D’on arriben les reservesBooking.com sobretot, i el teu propi webHostelworld
Com es mesura la midaEn habitacions, normalment entre 6 i 25En places

El que et sona

  • El programari que et van ensenyar costava com el d’un hotel de cent habitacions i tenia pantalles que no obriries mai
  • L’alternativa barata era un full de càlcul, l’extranet de Booking i molta memòria
  • Ningú et diu què costa fins a la segona trucada
  • El registre de viatgers s’acumula i sempre s’envia amb presses
  • Portes el negoci tu, la teva família i potser algú més, i no hi ha a qui delegar la part tècnica

El que canvia

Un pla adaptat al teu hostal

Una proposta per escrit, adaptada al teu allotjament. Sense cost d’alta i sense permanència.

El registre de viatgers, resolt

L’hoste escaneja el document amb el mòbil abans d’arribar i els camps s’omplen sols, inclòs el número de suport. Tu revises i envies.

Un sol lloc per al preu

Booking.com i 23 canals més reben preu, cupo i restriccions des de la mateixa pantalla. S’ha acabat entrar en tres extranets per apujar un pont.

S’aprèn en una tarda

Sense implantació, sense consultor i sense manual. Carreguem les teves habitacions i les teves tarifes, i el primer dia ja estàs venent.

La llei del registre de viatgers us anomena literalment

El Reial Decret 933/2021 no parla d’«allotjaments» en abstracte. El seu article 2 enumera «hoteles, hostales, pensiones, casas de huéspedes, establecimientos de turismo rural o análogos». Sou dels pocs que apareixeu amb el vostre nom dins del text.

L’obligació és comunicar les dades en un termini màxim de 24 hores des que es formalitza la reserva i des que comença l’estada, i conservar-les tres anys des que acaba el servei. No és un tràmit anual: és cada hoste, cada vegada.

I no ho sanciona aquell decret, sinó la Llei Orgànica 4/2015: de 100 a 600 € les infraccions lleus —omplir malament o enviar fora de termini— i de 601 a 30.000 € les greus, que són no tenir el registre o no comunicar. La xifra de 600.000 € que circula pels blogs correspon a infraccions molt greus, i aquí no hi apliquen.

A Hostelum l’hoste fa el check-in des del mòbil abans d’arribar: fotografia el document, la lectura omple els camps i tu revises la fitxa. En tancar el dia generes el fitxer TXT per als Mossos d’Esquadra, o l’XML per a SES.HOSPEDAJES si l’establiment és fora de Catalunya, i el puges.

Preguntes freqüents

Hostelum serveix per a un hostel de lliteres?

No. Hostelum gestiona habitacions, no places dins d’un dormitori compartit: no hi ha inventari per llit, ni assignació de lliteres, ni preu per persona. Si el que véns són llits solts, necessites una altra eina.

Tinc nou habitacions. No em queda gran?

És justament la mida per a la qual està pensat. El preu no depèn que facis servir moltes pantalles i els mòduls que no activis no apareixen. Un hostal petit treballa amb planning, recepció, check-in i facturació, i amb això va sobrat.

El registre de viatgers s’envia automàticament?

Hostelum recull les dades, valida els camps i genera el fitxer llest per als Mossos d’Esquadra, o l’XML de SES.HOSPEDAJES si ets fora de Catalunya. La pujada al portal la fas tu, que ets qui té les credencials.

I si venc gairebé tot per Booking.com?

És el normal en un hostal. Booking entra connectat des del primer dia. L’interessant ve després: el motor de reserves propi no cobra comissió, així que cada reserva que entra pel teu web en comptes del canal és marge que et quedes sencer.

Què passa amb la facturació i Veri*Factu?

Va inclosa. Les societats han de tenir els sistemes adaptats abans de l’1 de gener del 2027 i els autònoms abans de l’1 de juliol del 2027, així que avui no corre pressa; el que t’estalvies és haver de canviar de programa quan arribi la data.

Posa-ho en marxa aquesta setmana

Et migrem les tarifes, connectem els teus canals i obrim la venda. Sense cost d’alta i sense permanència.