Vés al contingut

PMS hoteler

El PMS que la teva recepció entén el primer dia

Planning, reserves, habitacions, tarifes, grups i recepció en una sola eina. Cada usuari arrenca a la pantalla que li toca i veu només el que ha de veure.

  • Calendari de 90 dies amb arrossegar i deixar anar
  • Assignació automàtica d’habitacions amb el motiu escrit
  • Permisos per secció, comprovats al servidor

Un sol lloc on mirar, no cinc

La majoria d’allotjaments petits acaben amb el PMS per una banda, un Excel de tarifes per l’altra, el channel manager en una pestanya i la facturació en un altre programa. Cada salt és una oportunitat d’error. Hostelum ho ajunta tot i ho fa parlar entre si.

Calendari d’habitacions

Moure una reserva és arrossegar-la

El calendari mostra els propers 90 dies amb una fila per habitació i cada reserva representada com una barra. Per moure una reserva d’habitació o de dates, n’hi ha prou d’arrossegar-la: el sistema comprova abans que el forat estigui lliure. Amb un clic s’obre la fitxa completa de la reserva, amb els seus pagaments.

  • Crea una reserva arrossegant sobre els dies lliures d’una habitació
  • Cada reserva s’acoloreix segons el seu origen: OTA, web pròpia o experiències

Assignació automàtica

Quadra el mes sense deixar forats d’una nit

L’optimitzador puntua cada habitació possible per a cada reserva. Suma quan encaixa just després d’una sortida o just abans d’una entrada, i resta fort quan deixaria un forat d’una o dues nits impossible de vendre.

Dos modes

Assignar automàticament les reserves que encara no tenen habitació, o reoptimitzar les que ja en tenen.

Sense ensurts

Conserva l’habitació actual tret que el canvi millori de debò. No et reorganitza mitja planta per dos punts.

Vista prèvia

Veus la llista de canvis amb el seu motiu abans d’aplicar. Si l’estat ha canviat mentre miraves, no aplica res.

Mira la neteja

Per a entrades immediates prefereix habitacions netes o revisades abans que les que encara són brutes.

Planning de tarifes

Preu, cupo i restriccions a la mateixa graella

Tres pestanyes sobre el mateix calendari. Edites cel·la a cel·la quan és un retoc, i obres canvis massius quan cal tocar un mes sencer filtrant per dies de la setmana.

  • Estada mínima i màxima, CTA, CTD, stop sell i tancament
  • Tarifes derivades amb recàlcul en cascada i cel·la bloquejada perquè no la trenquis sense voler
  • Els preus viatgen als canals en cèntims sencers: mai veuràs un 100 € convertit en 99,97 €

Grups

Bloqueges ara i reparteixes habitacions quan arribi la rooming list

Un grup es reserva amb mesos d’antelació i sense números d’habitació. Hostelum bloqueja el cupo igualment, avisa quan venç el release pactat i calcula el règim dia a dia per passar-lo a cuina.

Rooming list

Carregues els noms quan arriben i assignes habitacions en bloc.

Alertes de release

Calcula la data límit en dies o mesos abans de l’arribada i destaca els vençuts sense comprovar.

Gratuïtats

Suggereix una gratuïtat per cada 25 persones de pagament, distingint qui menja de qui factura.

Part de cuina

Quantes persones mengen cada dia i en quin servei, amb permís propi per donar-lo a cuina sense obrir-los el PMS.

Recepció

Arribades, sortides i qui hi ha a casa

La pantalla de recepció obre amb els números del dia i els check-in pendents. Des d’allà s’assigna habitació, es completa el part de viatgers i es genera el QR perquè l’hoste el faci des del seu mòbil.

  • Refresc sense recarregar: avisa quan l’hoste completa alguna cosa des del seu telèfon
  • Doble marca de temps: el que va fer l’hoste i el que va validar recepció
  • Signatura digital de l’establiment i del viatger

I a més

El que es dona per fet, fet

Habitacions i tipus

Número, planta, capacitat, equipament, notes i ordre. Duplicar una habitació és un clic.

Amenities pròpies

El teu catàleg, amb icona, categoria i ordre, que després viatja a les fitxes de les OTA.

Fotos protegides

Es desen fora del directori públic i se serveixen per URL que no revelen el teu identificador d’hotel.

Cobraments mixtos

Cobraments online per una banda i efectiu, datàfon, transferència o Bizum per l’altra, amb anul·lació.

Cobrament de garantia

Carregar la targeta desada exigeix escriure la confirmació i que l’import quadri. Un doble clic no duplica mai el càrrec.

Correus a l’hoste

Confirmació, modificació, cancel·lació i recuperació de contrasenya, amb el teu logo, el teu color i el teu SMTP.

Usuaris i rols

Quatre rols i permisos per secció. Recepció pot veure reserves sense veure tarifes ni facturació.

Multihotel

Un usuari, diversos hotels i un selector per canviar. Cada hotel amb la seva base de dades.

Preguntes freqüents

Hostelum funciona al mòbil?

El tauler complet està pensat per a pantalla d’escriptori, que és on es treballa a recepció. Housekeeping i el check-in amb lectura del document sí que estan dissenyats específicament per a mòbil, perquè és on es fan servir de debò.

Quantes habitacions suporta?

Està afinat per a allotjaments d’entre 5 i 60 habitacions, que és el nostre públic. El calendari carrega 90 dies amb una fila per habitació i continua sent còmode per damunt d’això, però si gestiones centenars d’habitacions probablement necessitis un PMS de cadena.

Pot recepció veure les tarifes?

Només si tu vols. Els permisos s’assignen per secció i es comproven al servidor abans d’executar qualsevol acció, no només en pintar el menú. Amagar un botó no és seguretat; aquí la comprovació passa de debò.

Què passa si dues persones modifiquen la mateixa reserva alhora?

Les operacions que afecten l’inventari es fan dins d’una transacció amb bloqueig de fila, així que se serialitzen. La segona operació veu l’estat ja actualitzat. És el mateix mecanisme que impedeix vendre dues vegades l’última habitació.

Posa-ho en marxa aquesta setmana

Et migrem les tarifes, connectem els teus canals i obrim la venda. Sense cost d’alta i sense permanència.