Aparthotel
Né del tutto hotel né del tutto appartamento
Hai il banco come un hotel e le cucine come un appartamento. I gestionali alberghieri si strozzano sui soggiorni di tre settimane, e quelli da affitto vacanze non capiscono che ci sia qualcuno al ricevimento.
Non sei la stessa cosa di un appartamento turistico
Si confondono di continuo e sono due figure giuridiche diverse, con due regimi diversi. La differenza non è la dimensione né la cucina: un aparthotel è una struttura ricettiva alberghiera, un alloggio turistico no.
| Aparthotel | Appartamento turistico · VUT | |
|---|---|---|
| Che cos’è giuridicamente | Struttura alberghiera: un’unità funzionale gestita da un’impresa | Abitazione residenziale ceduta temporaneamente |
| Come si classifica | A stelle, esattamente come un hotel | Gli stabilimenti di appartamenti turistici a chiavi; la singola abitazione non si classifica |
| Che cosa lo definisce | Unità dotate di cucina, con il resto della struttura di un hotel | Un’abitazione arredata e pronta all’uso immediato |
| Ricevimento | C’è, e fa parte del servizio | Non c’è: ingresso autonomo |
| Chi gestisce | Un’unica impresa, anche se le unità hanno proprietari diversi | Il proprietario o un’impresa gestora, a seconda della regione |
| Come si abilita | Classificazione turistica della struttura | Dichiarazione e iscrizione al registro regionale |
Ti suona familiare?
- I soggiorni di una notte e quelli di tre settimane convivono nello stesso planning e il software sa pensare solo a notti singole
- La pulizia non è quotidiana, è ogni tot giorni, e il programma dà per scontato che entri ogni mattina
- Ogni unità ha la sua cucina, la sua capienza e la sua dotazione, e non entrano in tre categorie
- Il cliente aziendale chiede fattura mensile e il sistema sa fatturare solo alla partenza
- Hai il banco, quindi gli strumenti da affitto vacanze ti stanno stretti in basso
Che cosa cambia
Ogni unità com’è davvero
Il suo edificio, il suo piano, la sua capienza e la sua dotazione. Senza dover far entrare venti appartamenti diversi in tre tipi di camera.
Soggiorni brevi e lunghi nello stesso planning
Una notte e ventuno si vedono nella stessa schermata, con il soggiorno minimo per giorno che ti serve per proteggere i fine settimana.
Pulizia quando tocca, non ogni giorno
Il turno di piano va sul telefono di chi pulisce, con partenze e arrivi del giorno e lo stato di ogni unità a portata di dito.
Fattura direttamente dalla prenotazione
Con gli incassi già riportati e adattata a Veri*Factu, che è quello che ti chiederà il cliente aziendale.
Domande frequenti
Gestisce appartamenti di proprietari diversi con rendiconto a ciascuno?
No. Hostelum non ha un modulo di rendicontazione ai proprietari né un’area proprietario. Va bene quando l’aparthotel è gestito da un’unica impresa, che è la figura abituale; se amministri un portafoglio di terzi e devi liquidare mese per mese, oggi non siamo lo strumento giusto.
Posso avere unità in più edifici?
Sì. Ogni unità porta il suo edificio e il suo piano, e tutto si vede in un unico planning. Quello che non c’è è la separazione per società dentro lo stesso pannello: se ogni edificio fattura per conto suo, parliamone prima.
Si possono fare tariffe settimanali o mensili?
Il prezzo si lavora al giorno, e i soggiorni lunghi si vendono applicando il prezzo di ogni notte e il soggiorno minimo che configuri. Non c’è una tariffa settimanale o mensile come prodotto a parte.
E le serrature intelligenti?
Non le integriamo. Il check-in online funziona — l’ospite compila e scansiona il documento prima di arrivare — ma la consegna della chiave o del codice resta a te.
Come funziona il registro dei viaggiatori su ogni unità?
È lo stesso per tutta la struttura. Ogni ospite, ogni soggiorno, entro 24 ore. L’ospite lo compila dal telefono e tu generi il file per la tua autorità e lo carichi.
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