Què significa paritat de preus?
Que el client trobi la mateixa habitació al mateix preu a Booking.com, a Expedia i al teu web. Les agències l’exigien per contracte perquè el seu client no tingués cap incentiu a comprar en un altre lloc després d’haver-te trobat allà.
Paritat àmplia i paritat estreta
- Àmplia: l’hotel no pot vendre més barat en cap canal, ni tan sols al seu propi web. És la que la normativa europea ha anat acotant.
- Estreta: l’hotel no pot vendre més barat en altres agències, però sí que ho pot fer al seu web o fora de línia.
Convé llegir el contracte concret de cada canal, perquè les condicions canvien per país i per programa, i el que val en un no val en un altre.
Com es competeix sense trencar-la
La paritat es refereix al preu publicat d’una mateixa habitació en les mateixes condicions. Al voltant d’això queda marge:
- Valor afegit: esmorzar, late check-out o pàrquing inclosos a la reserva directa.
- Tarifes tancades: preus visibles només després d’identificar-se o en un club de fidelització.
- Packs i experiències: un producte diferent no és la mateixa habitació, així que no compara.
Per què importa vigilar-la
Si una OTA publica la teva habitació més barata que el teu propi web, el teu motor de reserves deixa de tenir sentit per al client i perds la reserva més rendible que tenies. Comprovar la paritat de tant en tant als canals connectats és part de la feina de distribució.