Què és un motor de reserves per a hotels?
És el teu propi canal de venda. Fa el mateix que Booking.com fa per tu —ensenyar disponibilitat, calcular el preu, cobrar i confirmar— però al teu domini i sense intermediari.
Com funciona
- Disponibilitat: consulta el cupo real del PMS per a les dates demanades.
- Preu: calcula la tarifa nit a nit, amb les seves restriccions i promocions.
- Pagament: cobra a través d’una passarel·la, o guarda la targeta com a garantia.
- Confirmació: crea la reserva al PMS, que descompta el cupo i el torna a publicar als altres canals.
Per què importa el marge
Una comissió mitjana del 17 % sobre 40.000 € de facturació són 6.800 € l’any. Cada punt de venda directa que guanyes és marge que no se’n va, i a més et quedes amb el correu del client, que és el que permet que torni sense passar per l’OTA.
Què distingeix un motor que converteix
- Preu a la vista des del calendari: si el client no veu el preu fins al tercer pas, torna a l’OTA.
- Pocs passos i sense registre obligatori.
- Que es vegi bé al mòbil, que és on es decideix la majoria de les reserves.
- Que el preu sigui coherent amb el dels canals, o el client aprèn a no fiar-se del teu web.