¿Qué es un motor de reservas para hoteles?
Es el canal de venta directa del alojamiento. Muestra disponibilidad, calcula el precio, gestiona el pago y confirma la reserva desde la propia web. —enseñar disponibilidad, calcular el precio, cobrar y confirmar— pero en tu dominio y sin intermediario.
Cómo funciona
- Disponibilidad: consulta el cupo real del PMS para las fechas pedidas.
- Precio: calcula la tarifa noche a noche, con sus restricciones y promociones.
- Pago: cobra a través de una pasarela, o guarda la tarjeta como garantía.
- Confirmación: crea la reserva en el PMS, que descuenta el cupo y lo republica en los demás canales.
Por qué importa el margen
Una comisión media del 17 % sobre 40.000 € de facturación son 6.800 € al año. Cada punto que aumenta la venta directa reduce el peso de las comisiones de intermediación, y además te quedas con el correo del cliente, que es lo que permite que vuelva sin pasar por la OTA.
Qué distingue a un motor que convierte
- Precio a la vista desde el calendario: si el cliente no ve el precio hasta el tercer paso, vuelve a la OTA.
- Pocos pasos y sin registro obligatorio.
- Que se vea bien en el móvil, que es donde se decide la mayoría de las reservas.
- Que el precio sea coherente con el de los canales, o el cliente pierde confianza en tu web como canal de reserva.