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Appartements touristiques

Plusieurs immeubles, aucune réception, un seul écran

Un parc d’appartements touristiques, c’est la logistique d’un hôtel éparpillé dans la ville : des arrivées à toute heure sans personne pour accueillir, un ménage coincé entre un départ et l’arrivée suivante, et un numéro d’enregistrement différent selon l’endroit où se trouve chaque logement.

Comment s’appelle votre licence, région par région

Il n’existe pas de sigle espagnol unique. Chaque communauté autonome a sa dénomination, son registre et son format de code — et ce code doit figurer sur chacune de vos annonces. Voici les principales.

Sigle et dénomination officielleOù l’on s’enregistre
AndalousieVUT · vivienda de uso turístico. Anciennement VFT ; le décret 31/2024 l’a renommé et les codes existants migrent automatiquementRegistro de Turismo de Andalucía
CatalogneHUT · habitatge d’ús turístic, avec suffixe territorial : HUTB, HUTG, HUTL, HUTT, HUTTE, HUTCC ou HUTVARegistre de Turisme de Catalunya
CanariesVV · vivienda vacacionalRegistro General Turístico
BaléaresETV · estancias turísticas en viviendas, autorisées uniquement dans les zones que le PIAT de chaque île déclare éligiblesRegistre touristique insulaire
Communauté valencienneVivienda de uso turístico, avec la plaque rouge VT à afficher obligatoirement à l’entréeRegistro de Turismo de la Comunitat Valenciana
MadridVUT · vivienda de uso turístico, qui exige en plus le CIVUT, le certificat d’aptitudeRegistro de Empresas Turísticas
GaliceVUT · vivenda de uso turístico. Attention : la location à la chambre est interdite ; il faut alors s’enregistrer comme pensiónREAT
Pays basqueVivienda para uso turístico. Le décret impose que le numéro figure dans toute la publicitéREAT d’Euskadi
MurcieVUT · vivienda de uso turístico. La signature provisoire autorise déjà l’exploitationREAT de la Región de Murcia

Le numéro national ne peut plus vous être demandé

En décembre 2024, l’Espagne a créé un registre national unique des locations de courte durée avec son propre numéro, et beaucoup de propriétaires ont fait la démarche. Le Tribunal suprême l’a annulé par trois arrêts de mai et juin 2026 : les articles régissant le registre et le numéro tombent, faute de compétence de l’État face aux registres régionaux.

Ce qui n’a jamais changé, c’est que vos annonces doivent porter le numéro délivré par votre communauté autonome. C’est celui-là qu’on peut vous réclamer, et celui que les plateformes vérifient.

Et il y a une subtilité selon l’endroit. En Catalogne, le décret oblige les plateformes elles-mêmes — Booking, Airbnb et tout intermédiaire, où qu’il soit établi — à vérifier que vous avez un numéro avant de publier l’annonce, et à ne pas la publier si vous n’en avez pas.

Un détail qui coûte cher à Barcelone : la taxe de séjour d’un habitatge d’ús turístic est de 9,50 € par personne et par nuit, surtaxe municipale comprise. Un hôtel quatre étoiles en paie 8,40. Vous payez plus qu’un quatre étoiles pour chaque client qui entre.

Ça vous parle ?

  • Les arrivées se font à toute heure, sans personne pour accueillir
  • Entre un départ à onze heures et une arrivée à seize, il faut nettoyer trois logements situés dans des rues différentes
  • Airbnb, Booking.com et Vrbo tiennent chacun leur calendrier, et un décalage suffit à vendre deux fois la même semaine
  • Chaque unité a son numéro d’enregistrement et sa plaque, et ils ne sont pas toujours là où ils devraient
  • Le registre des voyageurs vous concerne aussi, et personne ne vous facilite la tâche sans réception

Ce qui change

Un check-in sans comptoir

Le client remplit sa fiche et photographie sa pièce d’identité depuis son téléphone plusieurs jours avant d’arriver. Quand il se présente, tout est déjà fait.

Tout le parc au même endroit

Chaque unité avec son immeuble, son étage, sa capacité et son équipement, sur un seul calendrier — même quand elles sont dans quatre rues différentes.

Le ménage sur le téléphone

Les départs et les arrivées du jour avec l’état de chaque unité à portée de doigt, pour que personne n’ait à demander sur WhatsApp si le troisième est prêt.

Un seul calendrier pour tous les canaux

Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia et Google Vacation Rentals prennent disponibilité et tarifs sur le même écran.

Questions fréquentes

Établissez-vous les décomptes pour les propriétaires de chaque logement ?

Non. Hostelum n’a ni module de reversement aux propriétaires ni espace propriétaire. Il convient quand vous exploitez les appartements vous-même ; si vous gérez un portefeuille appartenant à des propriétaires différents et devez leur reverser chaque mois, nous ne sommes pas l’outil qu’il vous faut aujourd’hui.

Intégrez-vous les serrures connectées ?

Non. Le check-in en ligne fonctionne bien et arrive complet avant que le client ne se présente, mais la remise de la clé ou du code, vous continuez à la régler à votre façon.

Puis-je avoir des unités dans plusieurs villes ?

Oui, chacune avec son immeuble et son adresse, toutes sur le même planning. Ce qu’il n’y a pas, c’est une séparation par société dans le même compte : si chaque groupe de logements facture de son côté, mieux vaut en parler avant de souscrire.

Le fichier du registre des voyageurs convient-il à ma région ?

Hostelum génère le XML de SES.HOSPEDAJES, qui est le format général, et le TXT des Mossos d’Esquadra si l’unité est en Catalogne. Le dépôt sur le portail, c’est vous qui le faites, puisque vous détenez les identifiants.

Et le numéro d’enregistrement dans les annonces ?

Vous le renseignez sur chaque unité et il part vers les canaux avec le reste du contenu. Celui qui compte est celui de votre communauté autonome : le numéro national du registre unique a été annulé par le Tribunal suprême en 2026.

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