Qu’est-ce que l’ADR dans un hôtel ?
C’est le prix de vente moyen réel, pas celui de votre tarif affiché. Il intègre l’effet des remises, des promotions, des tarifs de groupe et des plans tarifaires des OTA : il est donc presque toujours en dessous de ce que vous croyez facturer.
Comment il se calcule
- Formule : recettes d’hébergement ÷ chambres vendues.
- Exemple : 107 442 € pour 762 nuits vendues donnent un ADR de 141 €.
Ce qui entre et ce qui n’entre pas
- Entre : l’hébergement, et rien d’autre.
- N’entre pas : le petit-déjeuner facturé à part, le parking, le spa ni les extras.
- Ne compte pas au dénominateur : les chambres vides, les gratuités, celles à usage interne et celles du personnel. Si vous les comptez, votre ADR baisse artificiellement.
L’erreur habituelle
Comparer l’ADR à celui de l’an dernier sans regarder le mix de canaux. Un ADR qui monte de trois euros pendant que la part des réservations OTA gagne dix points est, en net, un ADR qui baisse : la commission emporte la différence, et plus encore. C’est pour cela que l’ADR se lit toujours avec l’occupation, le RevPAR et la répartition par canal.